ハナセイカツ定期配達お申し込みページ
色鮮やかな花々で
毎日の暮らしに彩りを
仕入れて間もない新鮮な植物をを自社のスタッフが直接お届けします。
お花などの植物を飾る時、
こんなお悩みありませんか?
自分で育てる時間がない、手入れが苦手・・・
いざ買おうと思っても、何を選べばいいか悩んでしまう・・・
毎回買いに行くのが面倒だし時間がない・・・
ハナセイカツはあなたの気持ちに寄り添う
こんなお悩みを解決します!
あなた自身もあなたの身の回りを支える仲間も
心を癒されたいし癒してあげたい、
リフレッシュしたいししてもらいたい。
植物を飾る習慣を取り入れることで、
ココロの免疫力を高め、生き甲斐が生まれます。
職場の同僚、ご自宅で一緒に生活する家族への
奉仕のココロが芽生えます。
このちょっとした些細な習慣があなたの人生を 劇的な変化をもたらしますヨ。
コース紹介
花の宅配専門店ピュアフラワー 季節の花束 定期配達コース
- 料金
- 1回のお届け、1束あたり990円
- お届け頻度
- 基本2週間に1回
※夏期(8月)と年末年始(12月下旬~1月上旬)にお休み期間があります。
お届けイメージ
ご利用ガイド
ご注文の流れ
LINEトークまたはWebにてご連絡下さい。
LINEトークでのご注文
Webでのご注文
コース紹介よりご希望のコースの「お申し込み」ボタンをタップして新規お申し込みページにお進みください。
新規お申し込みページにて必要事項をご入力ください。
お申し込みが完了すると「お申し込み完了メール」が届くので内容をご確認ください。
お支払い方法
現金、銀行振込、クレジットカード決済がご利用いただけます。
現金
お届け時に弊社配達スタッフと直接お会い出来た際に直接お支払い下さい。基本月に2回のお届けとなりますが、年末年始の12・1月は配達回数が1回に、カレンダーの曜日配列によっては配達回数が3回になる場合がありますのでご留意下さい(配達時に配達スタッフが口頭若しくはポストに投函される不在票にて次回お届け日をご案内させて頂いておりますのでご確認お願い致します)。
ご不在が続いて2か月分の料金が未収金となった場合は、郵便局の払込取扱票がポストに投函されますので最寄りの郵便局の窓口・ATMよりお手続きをお願い致します。
※払込取扱票によるお手続きは、振込手数料お客様ご負担となりますのでご了承下さい。
※ご依頼主様と配達先が異なる場合は銀行振込またはクレジットカードをご利用下さい。
銀行振込
三菱UFJ銀行またはゆうちょ銀行の口座に2か月分の料金をお振込み下さい。
初回の振込金額や口座番号についてはお申し込み後に別途ご案内致します。
※誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担となりますのでご了承下さい。
クレジットカード
お申し込み時に1回分の料金を前払いでいただきます。
その後は2カ月おきに配達回数分の金額を請求いたします。
Visa / Mastercard / Amarican Express / Diners / JCB をご利用いただけます。
送料・配達エリア
送料
送料込です。
配達エリア
愛知県
名古屋市・一宮市・岩倉市・江南市・小牧市・犬山市・扶桑町・大口町・春日井市・北名古屋市・清須市・瀬戸市・稲沢市・あま市・愛西市・弥富市・大治町・蟹江町・豊山町・知立市・刈谷市・大府市・東浦町・日進市・豊明市・尾張旭市・みよし市・長久手町・東郷町・東海市・知多市・安城市・高浜市・碧南市・西尾市・常滑市・半田市・武豊町・阿久比町・豊田市(旧豊田市のみ)・岡崎市(旧岡崎市のみ)・幸田町・豊橋市・豊川市・蒲郡市
※一部、お届けできない地域があります。
岐阜県
岐阜市・大垣市・瑞穂市・本巣市・関市・各務原市・多治見市・笠松町・岐南町・神戸町
※一部、お届けできない地域があります。
三重県
四日市市・鈴鹿市・桑名市・朝日町・川越町・東員町
※一部、お届けできない地域があります。
お休み・ご解約・返品/交換
お休み(キャンセル)
お休みを希望される配達日の4日前までにご連絡を頂けましたら次回以降配達をお休み(スキップ・キャンセル)が可能です。その際のキャンセル料は無料です。
※毎年7月下旬~8月上旬にお届けする夏期限定商品につきましては商品の特質上、毎年6月下旬迄の注文受付となりますので、お休み(キャンセル)を希望されるお客様はご注意下さい。
お休みを希望される配達日の3日前~直前のご連絡はお届けの有無に関わらず、ご注文されている1回分の料金がキャンセル料として発生してしまいますでご注意下さい。
ご解約
配達不要を希望される配達日の4日前までにご連絡頂けましたらいつでも定期宅配をご解約できます。
※毎年7月下旬~8月上旬にお届けする夏期限定商品につきましては商品の特質上、お休み(キャンセル)を希望されるお客様は毎年6月下旬迄のご連絡をお願いしておりますのでご注意下さい。
解約料(キャンセル料)や回数縛りはありませんが、前払いで頂きました分の返金は出来かねますのでご注意下さい。
返品/交換
返品/交換 商品の特質上、返品や交換・再配達は致しかねますのでご了承下さい。
お届けさせて頂く商品に損傷が発生しないよう細心の注意を払って製品の制作・お届けに携わる弊社各スタッフ商品を取り扱っておりますが、花びらの損傷や枝や首元の折れなど損傷、数量が不足していた場合は、お手数をおかけ致しますがお客様よりお届け日から3日以内にご連絡頂けましたら次回の配達時に注文されているお花とは別にお詫びのお花のプレゼントをさせて頂きます。
よくある質問
お花について
どんなお花が届きますか?
洋風のお花を中心に2~4種類、6~10本のお花を1束にしてお届け致します。
葉物、グリーン花材、枝物などは市場の入荷状況で入る場合と入らない場合があります。
お手持ちの花瓶に合わせて、ご自由にアレンジをお楽しみ下さい。
※お客様の希望される長さにしてカットはお受けできかねます。
どんな状態で届きますか?
※店頭販売商品と他社サブスク商品との違いを教えて下さい。
ヤマト運輸・佐川急便・日本郵政といった大手配送業者は、複数の荷主から預かった商品を荷室に混載して商品を配送する都合上、損傷のリスクが高くなりますが、当社では弊社配達スタッフがお客様の会社・ご自宅といったご指定の場所にお届け致します。
大手配送業者は複数の荷主から預かった商品を荷室に混載して商品を配送する都合上、損傷のリスクが高くなりますが、当社の場合は市場と加工場、一時保管場所間の配送を全てチャーター便(自社商品のみの配送)を利用しております。
また、安価なサブスクですとポストインで届けられるのですが、容積が大きく取ることができない為、どうしても花弁の大きい花材のお届けは難しくなりますし、保水に難点がつきます。
さらに店頭販売だと、常時温度変化にさらされ、人の手に取られたりとお花にとってはかなりストレスのかかる環境ですが、当社の場合、お花に手をかけるのを極力最小限にしてお届け日当日の早朝まで保冷を保持した状態の商品をお届けしておりますので、お花が受ける負荷を最小限にした状態でお届けが可能です。
商品は簡素な包装紙で包んだ状態になっております。ご不在等でお客様に直接手渡しできない場合は、お花の中に含まれる水分が下がらないように商品の下部に水を付けた状態で玄関先等に置かせて頂きます(商品の置き場所に指定がございましたら、ご注文時にお伝え下さい)。
茎は市場で仕入れたほぼそのままの状態でのお届けとなりますので花材にもよりますが60~80㎝と長い状態でのお届けとなります。
お値打ちなのはどうしてですか?
よく見切り商品を届けているのでは?と創業期にお客様から言われることがありましたが、仕入れたほぼそのままの状態でお届けしておりますので、一般的はお花屋さんでは施されている水揚げ処理や下葉の処理などはほとんどされておりませんので、お客様の方で必要となります。
また、花材やお届け日時の指定をお受けしていないのも大きな要因です。
1束に何種類、何本くらいのお花が届きますか?
市場からの入荷状況によって毎回変わりますが、おおよそ2~4種類、6~10本のお花を1束にしてお届け致します。
お花の種類・色の指定はできますか?
仕入れ時に最も旬なお花を組み合わせてお届けします。
お花の種類・色は、当店にお任せ下さい。
※花材・色の指定はお受けできかねます。
町のお花屋さんで買うと幾ら位の量のお花が届きますか?
買う時期と市場の動向は一概には言えませんが、町のお花屋さんで買うと1,000~1,300円くらいの価値観かと思います。
お花の種類によって単価が違うので、種類や本数・ボリューム感は毎回変わります。
1束を1つの花びんに飾る場合は、少し大きめの花びんがいりますが、小さな花びんしかない場合は、小分けにして数か所に飾るのもオススメ。コップやグラス、ティーカップなどもご活用されると、飾り方に幅が広がりますよ。
届いたお花の名前を知りたい場合はどうすればいいですか?
「花の名前」と「花言葉」、お手入れ方法のポイントが書かれたリーフレットを商品と一緒にお届けしています。
ラッピングしてありますか?
季節の花束は注文された方ご本人がご自宅等に飾る目的で利用される方向けの商品となります。
簡易な包装紙で包んだ状態でのお届けとなります。リボンやセロハン・不織布等でラッピングや装飾された商品ではありませんのでご留意願います。
また、メッセージカード等の追加も承っておりません。
季節の花束以外の商品もありますか?
種類若しくは本数を1.5倍にした季節の花束や、仏花・榊(輸入のみ)、ユリ・バラなどの単一花材のみの商品などもご用意しております。
※詳細はお問い合わせ下さい。
商品が届いたらまずやることは何ですか?
市場で仕入れたほぼそのままの状態でのお届けとなります為、町のお花屋さんでは施されている水揚げや下葉の処理などがお客様の方で必要となります。下部の茎を斜めに切り、切り口を新しくして深水に付けましょう。
事前に綺麗に除菌→乾燥させた花器(花びん)も準備しておくと良いですね。
苦手なお花があるんですがどうすればいいですか?
アレルギーや棘(トゲ)が苦手等でユリ・バラを嫌煙される方が見えますが、ご注文時にお申し付け頂ければユリ・バラを別のお花に差し替えた商品をお届けさせて頂くことができます。希望されるお客様は注文時にお申し付け下さい(市場の入荷状況でご要望に添えない場合もあります旨、ご承知おき下さい)。
お支払い方法について
お支払い方法は何がありますか?
現金、銀行振込(ゆうちょ銀行・三菱UFJ銀行)、自動引落(ゆうちょ銀行の口座指定)、クレジットカード決済がご利用頂けます。
また、プレゼント目的等で依頼主様とお届け先が異なる場合は、銀行振込若しくはクレジットカード決済でお願い致します。
※お支払い方法によって商品の金額が変わります。
※銀行振込の場合、振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
詳しくはご利用ガイドをご覧ください。
お届けについて
送料は発生しますか?
送料・消費税が含まれた価格です。
お花が届く頻度はどれくらいですか?
基本どの地域も2週間おき(隔週)同じ曜日での配達となります。
※一部地域、第5週を跨ぐ際に次回3週間後の配達になる場合があります。
※夏期(8月)と年末年始(12月下旬~1月上旬)は2~3週間配達がお休みになる期間があります。
いつ届きますか?初回発送はいつですか?
お申込み頂いたタイミングで異なりますが、初回のお届け日はご注文頂いてからおおよそ1~2週間後です。
※夏期(8月)と年末年始は定期配達商品のお届けが一部お休みになる為、2~3週間お待ち頂く場合があります。
注文時にお届け先のご住所を確認させて頂き、最短の配達日をご案内させて頂きます。
配達日の指定はできますか?
弊社が決めたおおよその配達エリア・スタッフごとにそれぞれ曜日を決めて配達をさせ頂いている都合上、お客様が指定された配達日での対応はお受けできかねます。
基本どの地域も2週間おき(隔週)同じ曜日での配達となります。
※一部地域、第5週を跨ぐ際に次回3週間後の配達になる場合があります。
初回のお届け日が決まりましたら、次回以降のお届け日は前回のお届け日から2週間後の同じ曜日となります。
例)前回のお届け日が1月12日火曜の場合、次回のお届け日は1月26日火曜、その次はそのまた2週間後の火曜日、となります。
弊社都合で以降の配達曜日を変更する場合があります。また、既定の配達日が祝日等に重なる場合等、一時的に配達曜日が変更になる場合があります。
配達時に配達スタッフが次回のお届け日を口頭若しくはポストに投函される不在票にてご案内させて頂いておりますのでご確認お願い致します。
配達時間の指定はできますか?
お客様よりお届け時間帯のご指定は一切お受けできかねます旨、ご承知おき下さい。
また、お電話等でお届け日時の事前連絡、配達日当日のお届け時間帯のお問合せ対応も致しかねます。
弊社配達スタッフ安全運転で配達をさせて頂きたく、ご理解の程宜しくお願い致します。
集合住宅(マンション・アパート)へのお届けはどう対応されてますか?
入口がオートロック等のセキュリティ対策がされている場合、弊社配達スタッフが玄関先まで伺うことが出来ない為、
・共有スペースの居住者のポストが集約された場所(集合ポスト)の周辺 ・宅配ボックスの周辺 ・エントランスの周辺
上記いずれかの極力人目の付かない場所に置かせて頂きます。
また、宅配ボックスがある場合は大きめのボックスがある場合は基本その中に入れさせて頂きますが、配達スタッフの判断で小さめのボックスに入れて商品を損傷させてしまう可能性がある場合は、上記のいずれかの場所に置かせて頂くことがあります旨、ご承知おき下さい。
※お客様不在で直接お渡しできない場合、お花の置き場所が明記された不在票がポストに投函されますので、こちらをご確認頂き商品をお受け取り頂きますようお願い致します。
※マンションによっては生ものの置き配が禁止の場合がございますので事前に管理会社・組合等にご確認下さい。また、入口オートロックの暗証番号を予め教えて頂ける場合は、直接玄関前まで商品のお届けができますので、その際はお申し付け下さい。管理人・コンシェルジュへの取次対応が可能であれば、こちらも対応させて頂きます。
お休み・ご解約について
配達を1回だけお休みしたい時はどうすればいいですか?
お客様より次回配達日の4日前までにご連絡を頂けましたら次回以降配達をお休み(スキップ・キャンセル)が可能です。この場合、キャンセル料は無料です。
※毎年7月下旬~8月上旬にお届けする夏期限定商品につきましては商品の特質上、注文内容の変更のご連絡を毎年6月下旬迄のご連絡となりますので、お休み(スキップ・キャンセル)を希望されるお客様はご注意下さい。
お届け日3日前以降の直前のお休み(スキップ・キャンセル)のご連絡はお届けの有無に関わらずご注文されている1回分の料金がキャンセル料として発生してしまいますでご注意下さい。
1回だけ届けてもらってやめることはできますか?
定期配達商品になりますので一度ご注文頂くと、お客様よりご連絡ない限り継続してお届けとなります。
回数の縛りはございませんので、お届け日の4日前までにご連絡頂ければキャンセル料は発生致しませんので、お客様からのご連絡だけ忘れずにお願い致します。
ご不在時の対応について
日中ほとんど留守なのですが、大丈夫ですか?
殆どの地域、日中の時間帯(午前8時~夕方6時)でのお届けとなる為、お仕事等で外出をされているお客様も多く見えますので、直接お客様にお渡しできない場合は商品の下部に水袋を付けた状態でお届け致します。当日中に商品を受け取ることが可能であれば、品質には問題ない状態でお渡しできるかと思います。
商品は極力人目の付かない、直射日光の当たらない風通しの良い場所(玄関前・車庫の済・勝手口等)に置かせて頂きます。
お花の置き場所が明記された不在票がポストに投函されますので、こちらをご確認頂き商品をお受け取り頂きますようお願い致します。
また、商品の置き場所等ご要望がございましたら、事前にご連絡頂ければ対応させて頂きます(配達スタッフの判断で、配達時の状況に応じて置き場所を変更させて頂きく場合もあります)。
集金は2か月分の料金が未収金になりますと、ポストに郵便局の払込取扱票が投函されますので期日までに手続きをお願い致します。
事前にクレジットカード決済や銀行振込でお支払い頂くことも可能ですし、自動引落(ゆうちょ銀行の口座指定)もお手続き頂けますので、ご希望される方はお申し付け下さい。
品質保証について
届いたお花が傷んでいた時はどうすればいいですか?
次回の商品をお届けする際にご注文頂いております商品と別にお詫びのお花のプレゼントにて対応致します。
※お届けしてから3日以内にご連絡お願い致します。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 株式会社フラワー・アクト
- 代表者
- 代表取締役 山田 高久
- 郵便番号
- 451-0054
- 住所
- 愛知県名古屋市西区南堀越1丁目6番14号
- 商品代金以外の料金の説明
- 送料無料になりますが、決済方法によっては代引手数料、振込手数料が発生する場合もございます。
ご注文時にご確認お願い致します。 - 申込有効期限
- ご注文後7日以内といたします。
ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 - 不良品
- お届けするお花の品質には細心の注意を払っておりますが、万一お届けの際に商品の損傷等がある場合は3日以内にご連絡を宜しく願い致します。
定期配達商品は次回のお届けの際にお詫びのお花をお届けさせて頂きます。
また、その際に損傷の状態等を写真等で確認させて頂く場合もございます。 - 販売数量
- コース紹介セクションにてご確認ください。
- 商品のお届け日
- 定期配達商品は基本2週間おき(隔週)、同じ曜日に配達させて頂きます。
ご注文時に初回お届け日をご連絡致しますのでご確認をお願い致します。
祝日にあたる場合など、振替等で曜日が変更になる場合もございます。
お届けの際に次回のお届け日を連絡しておりますので、念のため確認をお願い致します。
また、稀に積雪や台風の接近等の天候不順でお届け日時が急遽変更(遅延)・お休みになることがあります。
※お休みになった場合、お届けできなかった分の代金を弊社が既に頂いている場合は、次回以降のお届け代金として繰り越しとさせて頂きます。
ギフト商品はお客様がご希望されるお届け日・お届け先に配送業者(ヤマト運輸・佐川急便・日本郵政)を利用しての発送となります。
※お客様からの配送業者の指定はお受けできかねます。
お届けする商品やお届けする時期によってはクール便発送をお勧めする場合があります。
お届け当日の天候不順・道路状況等で遅延等が発生する場合もあります。弊社では責任を負いかねます旨、ご了承下さい。 - お支払い方法
- 商品受取の際に配達スタッフに直接現金払い、クレジットカード決済、銀行振込(ゆうちょ銀行・三菱UFJ銀行指定)、自動引落(ゆうちょ銀行指定)、郵便振替決済をお選びいただけます。
なお、商品によっては対応出来ない支払い方法がありますので、ご注文時にご確認お願い致します。 - お支払い期限
- 当方からの確認メール送信後7日以内若しくはお届け日の前日迄のいずれか早い方となります。
- 返品
- 商品の特性上、返品対応はしておりません。
定期配達商品の場合はお届けしたお花が傷んでいた際は次回の配達時にお詫びのお花のプレゼントしますので、お届け日から3日以内にご連絡下さい。 - サービス名
- ハナセイカツ
- お問い合わせ先
- info@flower-act.co.jp
- ホームページアドレス
- https://www.flower-act.co.jp/
プライバシーポリシー
- 基本方針
- 株式会社フラワー・アクト(以下「当社」)は、当社が扱う個人情報の重要性を認識し、その適正な保護のために、自主的なルール及び体制を確立し、個人情報保護に関する法令その他関係法令及び厚生労働省のガイドラインを遵守し、個人情報の保護を図ることを宣言いたします。
- 個人情報の適切な収集、利用、提供の実施
- (1)個人情報の取得に際して、その利用目的を事前に通知または公表し、利用目的に従って、適切に個人情報の収集、利用、提供を行います。
(2)個人情報の収集、利用、提供にあたっては、本人の同意を得るようにします。
(3)個人情報の紛失、漏えい、改ざん及び不正なアクセス等のリスクに対して、必要な安全対策、予防措置を講じて適切な管理を行います。 - 安全性確保の実践
- (1)当社は、個人情報保護の取り組みを全社員に周知徹底させるために、個人情報保護に関する規程類を整備し、必要な教育を行います。
(2)個人情報保護の取り組みが適切に実施されるよう、必要に応じ評価・見直しを行い、継続的な改善に努めます。 - 個人情報に関するお問い合わせ窓口
- 当社が所有する個人情報についてのご質問やお問い合わせ、あるいは、開示、訂正、削除、利用停止等については、以下の窓口でお受けいたします。
株式会社フラワー・アクト
E-mail:info@flower-act.co.jp